Políticas de Devoluciones

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

1.- Ley del Consumidor: La Ley del Consumidor no contempla ninguna obligación a los proveedores respecto otorgar devoluciones de dinero o efectuar cambios de productos, salvo cuando se trate de fallas o situaciones en que proceda la garantía legal o voluntaria, según sea el caso.

De manera excepcional y por decisión de LAUXX; se podrán realizar devoluciones de productos, los cuales se encuentren sellados y en perfecto estado, y con el respectivo documento de venta (boleta o factura), hasta 30 días posteriores a la realización de la compra. Los costos asociados a un cambio y/o devolución, no serán de cargo LAUXX, sino más bien serán cargo completamente del cliente.

2.- Compras realizadas por la WEB: De acuerdo a la facultad que confiere el artículo 3BIS de la Ley del Consumidor, LAUXX no otorga el derecho de retracto o garantía de satisfacción en ni ningún tipo de compras, bajo ninguna circunstancia.